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  1. Saisir l'adresse d'un ou plusieurs destinataires directs:
    les destinataires directs doivent exécuter la tâche associée au message,
    de répondre à l'expéditeur le cas échéant
  2. Saisir éventuellement un ou plusieurs destinataires en copie carbone:
    destinataire(s) en lecture seule. Pas nécessaire de répondre.
  3. Saisir éventuellement un ou plusieurs destinataires en copie carbone invisible:
    L'adresse du destinataire mis en CCI est cachée aux autres destinataires
  4. Saisir obligatoirement un Objet:
    Quelques mots pour informer du contenu du message
  5. Saisir le message :
    -commencer le message par un Bonjour
    -utiliser des phrases courtes
    -ajouter éventuellement un destinataire direct en faisant précéder son nom d'un arobase
    -utiliser une formule de politesse simple – exemple: Cordialement – suivi de vos nom et prénoms et autres information de contact
  6. Insérer une pièce jointe si nécessaire
  7. Expédier votre message en cliquant sur le bouton Envoyer
    Vous pouvez réviser votre message avant envoi