====== 🚨 Détecter une infection : symptômes ======

Cette check-list vous aide à identifier les signes d'une possible infection de votre ordinateur par des virus, malwares ou autres logiciels malveillants.

//Manuel d'initiation à l'informatique - David BILLAUD//

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===== ⚠️ Symptômes d'alerte majeure =====

**🐌 Performance dégradée :**
  * ☐ Ordinateur anormalement lent au démarrage
  * ☐ Applications qui mettent du temps à s'ouvrir
  * ☐ Navigateur web qui rame sans raison
  * ☐ Ventilateur qui tourne en permanence

**💾 Activité disque suspecte :**
  * ☐ Disque dur qui travaille constamment (bruit/LED)
  * ☐ Espace disque qui diminue rapidement sans raison
  * ☐ Fichiers qui disparaissent mystérieusement
  * ☐ Nouveaux fichiers/dossiers non créés par vous

**🌐 Comportement Internet anormal :**
  * ☐ Page d'accueil du navigateur modifiée
  * ☐ Moteur de recherche changé sans votre accord
  * ☐ Redirections vers des sites inconnus
  * ☐ Pop-ups publicitaires excessives

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===== 🔴 Symptômes critiques (urgence) =====

**🔒 Blocages et messages :**
  * ☐ **Message de rançongiciel** (demande de paiement)
  * ☐ **Écran bleu** fréquent (BSOD)
  * ☐ **Impossible d'accéder** aux fichiers importants
  * ☐ **Antivirus désactivé** automatiquement

**💸 Activités suspectes :**
  * ☐ **Comptes bancaires** avec transactions inconnues
  * ☐ **E-mails envoyés** depuis vos comptes sans votre accord
  * ☐ **Amis qui reçoivent** des messages bizarres de votre part
  * ☐ **Mots de passe** qui ne fonctionnent plus

**⚡ Action immédiate requise :** Déconnectez Internet et consultez un expert !

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===== 🟡 Symptômes moyens (surveillance) =====

**📊 Utilisation ressources :**
  * ☐ Consommation internet élevée sans raison
  * ☐ Processus inconnus dans le gestionnaire des tâches
  * ☐ Utilisation CPU à 100% sans activité
  * ☐ Mémoire RAM saturée en permanence

**🖥️ Interface et affichage :**
  * ☐ Barres d'outils non installées par vous
  * ☐ Icônes du bureau modifiées
  * ☐ Paramètres système changés
  * ☐ Programmes inconnus au démarrage

**📧 Messagerie :**
  * ☐ Spam dans vos dossiers d'envoi
  * ☐ Contacts qui se plaignent de vos e-mails
  * ☐ Carnet d'adresses modifié
  * ☐ Signatures d'e-mail changées

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===== 🟢 Symptômes mineurs (vérification) =====

**⚙️ Petits dysfonctionnements :**
  * ☐ Fenêtres pop-up occasionnelles
  * ☐ Favoris/signets modifiés
  * ☐ Clics de souris qui n'obéissent pas
  * ☐ Raccourcis bureau cassés

**🔊 Audio et vidéo :**
  * ☐ Sons inhabituels (bips, musiques)
  * ☐ Webcam qui s'allume seule
  * ☐ Microphone activé sans raison
  * ☐ Écran qui scintille

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===== 🕵️ Diagnostic avec le Gestionnaire des tâches =====

**Comment ouvrir :**
  * **Raccourci :** `Ctrl + Shift + Échap`
  * **OU** Clic droit sur barre des tâches → "Gestionnaire des tâches"

**🔍 Éléments à surveiller :**

**Onglet "Processus" :**
  * ☐ Processus avec noms bizarres (ex: "x1x1x1.exe")
  * ☐ Consommation CPU > 80% en permanence
  * ☐ Consommation mémoire anormale
  * ☐ Processus en double (ex: 5 fois "chrome.exe" sans raison)

**Onglet "Démarrage" :**
  * ☐ Programmes inconnus activés au démarrage
  * ☐ Éditeur "Inconnu" ou suspect
  * ☐ Impact de démarrage "Élevé" pour des programmes inutiles

**⚠️ Ne fermez jamais un processus si vous ne savez pas ce que c'est !**

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===== 🔍 Vérifications dans le navigateur =====

**📋 Check-list navigateur :**
  * ☐ **Page d'accueil :** Celle que vous avez choisie ?
  * ☐ **Moteur de recherche :** Google, Bing ou votre choix ?
  * ☐ **Extensions :** Seulement celles que vous avez installées ?
  * ☐ **Pop-ups :** Blocage activé ?
  * ☐ **Téléchargements :** Aucun fichier suspect récent ?

**🧹 Nettoyer le navigateur :**
  - **Chrome :** Menu (⋮) → Paramètres → Avancé → Réinitialiser
  - **Firefox :** Menu (≡) → Aide → Informations de dépannage → Réinitialiser
  - **Edge :** Menu (⋯) → Paramètres → Réinitialiser les paramètres

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===== 🩺 Actions de diagnostic =====

**1️⃣ Analyse antivirus immédiate :**
  * Lancez une analyse complète avec votre antivirus
  * Utilisez aussi **Malwarebytes** (gratuit) en complément
  * Effectuez l'analyse en **mode sans échec** si possible

**2️⃣ Vérification mise à jour :**
  * Windows Update à jour ?
  * Antivirus à jour ?
  * Navigateurs à jour ?

**3️⃣ Analyse des démarrages :**
  * Tapez `msconfig` dans le menu Démarrer
  * Onglet "Démarrage" → décochez les programmes suspects
  * Redémarrez et observez les changements

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===== 📊 Grille de diagnostic =====

**Comptez vos symptômes :**
^Nombre de symptômes^Niveau de risque^Action recommandée^
|**0-2 symptômes mineurs**|✅ Risque faible|Analyse antivirus préventive|
|**3-5 symptômes variés**|🟡 Risque modéré|Analyse complète + nettoyage navigateur|
|**6+ ou 1 critique**|🔴 Risque élevé|Déconnexion Internet + expert|
|**Rançongiciel**|🚨 **URGENCE**|**Débranchement immédiat**|

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===== 🆘 Actions d'urgence =====

**Si infection confirmée :**
  - **1.** **Déconnectez Internet** (câble réseau OU WiFi)
  - **2.** **Sauvegardez** les données essentielles sur support externe
  - **3.** **Changez tous vos mots de passe** depuis un autre appareil
  - **4.** **Prévenez vos contacts** d'éventuels e-mails suspects
  - **5.** **Consultez un professionnel** si données importantes

**⚠️ Ne pas :**
  * Saisir des mots de passe sur l'ordinateur infecté
  * Accéder aux sites bancaires
  * Ignorer les symptômes en espérant que ça passe
  * Éteindre l'ordinateur en cas de rançongiciel

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===== 📞 Ressources d'aide =====

**Services gratuits :**
  * **Cybermalveillance.gouv.fr** : Assistance gouvernementale
  * **Malwarebytes** : Outil de suppression gratuit
  * **Support Microsoft** : Aide en ligne officielle

**Professionnels locaux :**
  * Magasins informatiques
  * Services de réparation agréés
  * Associations d'aide numérique

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**Formateur :** David BILLAUD - billaud.david@pm.me